Публичная оферта оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых г. Оренбург в редакции 20.11.2024 года
Индивидуальный предприниматель Коробенко Анжелика Павловна, ОГРНИП: 321565800067136, ИНН: 561212918300, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую оферту (далее по тексту — «Договор», «Оферта») неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1. Общие положения
1.1. Публичная Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых(далее по тексту — «Услуги») и содержит все существенные условия Договора оказания образовательных Услуг.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, в рамках выбранного пакета Услуг.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — «Стороны»).
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных Услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
2.1. Курс —
2.1.1. — обучающий дистанционный онлайн-курс под названием «Detox программа 3:6:9», представляющий совокупностьобразовательных материалов и предоставление обратной связи в чате Telegram по применению данных материалов, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет.
2.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях.
2.3. Обучающая платформа (также — «Платформа»):
2.3.1. Telegram — кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также стикерами, фотографиями и файлами многих форматов.
2.4. Услуги по обучению (образовательные услуги, «Услуги»)— предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам, предусмотренным настоящим Договором способом, а также предоставление обратной связи Заказчику по применению данного материала.
2.5. Образовательные материалы — совокупность текстовых, аудио- и видеоматериалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов, гайдов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию в соответствии с программой Курса.
2.6 Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://ppmarafonkorobenko.ru/(далее — «Сайт»).
3. Предмет Договора
3.1. В соответствии с условиями настоящего ДоговораИсполнитель обязуется оказать платные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик оплатить Услуги.
3.2.Виды и наименование Услуг, перечень тем, форма реализации Услуг, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указаны на Сайте.
3.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с порядком оказания и объемом Услуг, определенном в Договоре.
3.4. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.6. Услуги по Курсу «Detox программа 3:6:9» оказываются в течение 1 (одного) месяца и включают в себя:
3.6.1. Предоставление доступа к текстовым и аудио инструкциям по темам, установленным программой.
● Текстовая инструкция меню для прохождения программы
● Аудио инструкция: “Основы прохождения программы”
● Аудио инструкция: “Симптомы детокса”
● Аудио инструкция: “Влияние желчи”
● Аудио инструкция: “Улучшение иммунной системы на детоксе”
● Аудио инструкция: “ Все о соли и витаминах”
● Аудио инструкция: “Окончание фазы 3”
3.6.2. Предоставление доступа к чату в Telegram.
3.7. Услуги считаются оказанными:
3.7.1. В части предоставления доступа к образовательным материалам Курса — в момент отправки Исполнителем сообщения, содержащего ссылку на данные материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.7.2. В части предоставления доступа к чату — в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком, Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram.
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть лишен возможности коммуникации в чате в части отправления сообщений, а также исключен из чата без возможности восстановления доступа.
3.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
3.9. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения.
3.10. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договоромили требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора.
4. Срок акцепта, срок действия Договора
4.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
4.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.
5. Порядок оказания Услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256 кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц, а также мессенджер Telegram.
5.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты Услуг.
5.3. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и Услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи с соответствующей Услуге информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.
6.1.2.Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Курсу.
6.4.2. В случае нарушения Заказчиком условий Договора заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
6.4.3. Устанавливать скидки на свои Услуги.
6.4.4. Не приступать к оказанию образовательных услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.
7. Права на интеллектуальную собственность
7.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.
8. Стоимость Услуг
8.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указана на Сайте Исполнителя.
8.2. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются в размере:
9.2.1. 100 % предоплаты;
8.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
8.4. Оплата возможна как наличными денежными средствами, так и безналичным расчетом через банки \ платежные сервисы и системы \ финансовых партнеров, имеющих соглашение с Исполнителем (в том числе с использованием заемных или кредитных средств).
8.5. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
8.6. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг Исполнителя кредитными средствами, предоставляемыми банками, в том числе путем предоставления опции «Беспроцентная рассрочка».
8.7. В случае оплаты Услуг с привлечением кредитных средств Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере процентов по кредиту (в части предоставления опции «Беспроцентная рассрочка»). В случае возврата скидка аннулируется.
8.8. При оплате Услуг Исполнителя путем банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.
8.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
8.10. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
9. Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг
9.1.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.2. В случае если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при оплате Услуг на электронную почту Исполнителя: miffa00@mail.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
9.4. При отказе от исполнения Договора Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя, и за вычетом фактически оказанных Услуг.
9.5. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
9.6. Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Курс, возвращает денежные средства Заказчику с учетом следующего:
Наименование услуги
Стоимость
Курс «Detox программа 3:6:9»
Предоставление доступа к образовательным материалам Курса (аудиоматериалы, инструкции и пр.)100 % от стоимости Услуг
Предоставление обратной связи в чате
бонусная услуга
Предоставление доступа к образовательным материалам по истечении срока оказания Услуг
бонусная услуга
9.7. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
9.8. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.
9.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Заказчика.
10. Ответственность Сторон
10.1. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также прекращение функционирования платформы, где предоставляется доступ к обучающим материалам. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими Сторонами. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания Услуг.
11.Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1 Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
12. Порядок разрешения споров
12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
12.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
12.3.1. от Исполнителя Заказчику — посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате Услуг;
12.3.2. от Заказчика Исполнителю — в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: miffa00@mail.ru
12.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
12.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя.
13. Прочие условия
13.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
13.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
13.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
13.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Коробенко Анжелика Павловна
ОГРНИП: 321565800067136
ИНН: 561212918300
Реквизиты банка: АО «ТБанк»
Расчетный счет: 40802810500003185991
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Электронная почта: miffa00@mail.ru .